Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d)

Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Kundenbetreuung, die uns bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden unterstützen.

Du kommst aus einer komplett anderen Branche und hast bisher keine Erfahrung in der IT? - Kein Problem! Quereinsteiger sind bei uns gerne gesehen.

Bei uns kannst Du Dein bisheriges Tätigkeitsfeld hinter Dir lassen! Durch die Einarbeitung mit unserer eigenen hausinternen Schulungsplattform erlernst Du alles, was Du für die Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich IT sind daher nicht notwendig und Du bekommst von uns alles an die Hand, um erfolgreich zu werden und auch dauerhaft zu bleiben. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-3 Monate.

Aufgabenbereiche:

• Dokumentation & Konzeption von digitalen Geschäftsprozessen

• Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Support bei Fragen unserer Klienten

• Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden
  

• Anwenderschulung & -betreuung

Wir bei Digitalagentur1 arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, gemeinsam Deutschland weiter zu digitalisieren. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance, sein Potenzial zu entfalten, sich selbst zu verwirklichen und über sich hinauszuwachsen. Brandneue Notebooks, hochmoderne, höhenverstellbare Arbeitsplätze, Kaffeevollautomaten und Softdrinks in jeder Abteilung sowie jeden Tag frisches Obst & Snacks und das bei fairem Gehalt, sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Wenn du weitere Informationen zu unserem Unternehmen und Deiner Karriere bei Digitalagentur1 haben möchtest, findest du diese auf www.digitalagentur1.de/karriere .

Was wir bieten:

• Ausführliche Einarbeitung: Du wirst bei uns umfassend eingearbeitet und erhältst dabei exklusives Wissen, welches Du in Deiner Tätigkeit bei uns sofort umsetzen kannst (Keine Vorerfahrung notwendig)

• Tolle Arbeitsatmosphäre: Eine angenehme Atmosphäre auf der Arbeit ist uns genauso wichtig wie starker Zusammenhalt. Bei auftretenden Herausforderungen unterstützen wir uns gegenseitig.

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen.

• Gute Vergütung & Karrierechancen: Auf eine faire und angemessene Bezahlung legen wir großen Wert. Du wirst nach deiner eingebrachten und von uns wertgeschätzten Leistung vergütet. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren, daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte. Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden

• Spaß an der Arbeit mit Computern oder Smartphone

• Freude an unterschiedlichen Herausforderungen

• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  

• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin

• Lust in einem modernen, familiären und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten
  

Keine IT Erfahrung ist erforderlich. Wir geben auch Quereinsteigern und Studienabbrechern eine Chance. Wir glauben an Dein Potenzial und möchten Dir die Chance geben, Deine Karriere bei uns zu starten. 

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